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化妆品网络营销目前存在哪些问题

发布时间:2020-02-03 06:11:17 阅读: 来源:焊丝厂家

网络营销虽然减少了目前的店面与人员成本,以及人员的一个主动推销过程,避免了一些摩擦的产生,减少了一定的交易成本,增加了利润,但是其存在的问题还是无法忽视的,主要体现以下几点:

1、电子网络营销理念的改革与深化;

随着网络的普及,电子商务模式的逐渐成熟,越来越多的商品走进了网络营销时代,尤其是化妆品,更是凭借其本身的优势条件在网络中兴起,逐步发展起来,但是营销与电子交易是两个完全不同的概念,之间存在着较大的差异,电子交易是指:通过电子系统进行的交易; 而网络营销是指:借助互联网从事营销活动,企业通过建立自己独立的网站,将建立好的网站提交搜索引擎登记,一次寻求更多销售机会。所以这种我们首先要深刻的认识这种营销模式,使之为己用,促使其在化妆品网络营销中发挥巨大的积极作用。

2、网络营销环境的改善与加强:

随着技术水平的不断提高,网络营销的环境却变得越来越复杂,高科技犯罪率逐年增加,迫切需要我们加强对网络环境的整顿,虚假交易信息,网络交易欺诈,钓鱼软件····无不都在侵蚀着我们的网络加以环境,迫使人们对网络交易变得更加谨慎,甚至放弃网络交易,也有的商户利用其顾客的网络交易无法触摸实物,进而以次充好,欺骗消费者,而且我国互联网接入服务费用较高等,这都在一定程度上制约了网络营销的进一步发展。化妆品作为大众消费品,其目标顾客具有广泛性,无论什么年纪,无论男女,都是其目标顾客,然而目前我国互联网的发展区域、层级存在着较大的差异,首先,目前的互联网用户多集中在经济比较发达地区,而且多是年轻使用者,更大的目标市场还没有打开,没有最广泛的大众的支持,就很难形成广泛的市场,所以网络营销环境还有待于进一步改善加强。

3、营销策略的进一步发展、创新:

营销活动的重点就是加强企业与消费者之间的沟通理解,然而目前更多的企业仅仅只是把其企业产品挂到网上展示,对此没有更多的附加价值在其中,也缺少其介绍、品质、文化等的一个具体介绍,跟缺少与消费者之间的沟通交流,缺少了对消费者的关心,更无法深层次的挖掘消费者,留住其意向消费群体。网络营销策略有待于加强,多数化妆品企业对网络营销这种特殊方式缺乏系统研究,目前还处于实践阶段,还没有真正形成适合网络营销的理论体系。电子商务活动是一系列业务的组合,包括信息搜索、网上交易、电子支付、物流配送以及售后服务等环节,任何一个环节的不足都可能导致交易活动无法实现。网络营销应注重对消费者需求的满足,企业只有发现消费者的需求,并最大程度的满足消费者的需求,才能获得消费者的青睐,占有更大的市场。而且重要的一点,企业也应该把消费者作为核心,来发展企业。所以,对于每一家生产企业来说,上述的所有因素都能成为制约企业发展的可能。为此,企业要想占有更大的市场,去的更高的销售业绩,必须学会创新,带动企业创新,以此吸引消费者的眼球。

4、物流网络不配套:

网络购物虽然避免了一些竞争市场的差距,但是对物流水平和能力有了更高的要求,所以如何建立一个供应及时的物流交易平台,也是每一家发展中的化妆品企业思考的重要问题。

5、信用体系的不健全:

目前的网络营销发展还是有一定的壁垒,诚信体系有待于提高,消费者有权利说明自己使用的心声,对此来做出最诚实的评价,而不是受到销售商的制约限制,这种评价对于用户是没有实际意义的,尤其像化妆品这样的东西,是直接用在脸上的,这一但用不好是一辈子的事情,而且每个人的肤质都是有差异的,并不是所有的化妆品都适合,也应采取适当的皮肤测试机制,来保护每一个消费者的利益,从而提高企业的信誉度。

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