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女装中国购物中心行业进化发展之路2

发布时间:2021-01-12 16:41:46 阅读: 来源:焊丝厂家

从时间轴上看,中国零售业及购物中心行业的蜕变进化史可以分成以下几个时代:

1.0时代,上世纪90年代之前,大陆地区的商业以街铺小店及中型规模的国有传统百货大楼为主要依托,以大杂烩和以产定销的模式满足人们目的性的基本物质需求。该阶段的物质匮乏,对应消费行为科学理论马斯洛需求层次理论中的第一阶段——“生理需求阶段”,属于人们“抢着买”的时代,当时能凭购物券买到东西就好。

2.0时代,上世纪90年代初期,经济发展,市民渐趋富裕,现代化的大体量新型外资百货、专业家电卖场和外资卖场超市开始取代模式老化的中小型国有百货商厦。第一代购物中心开始进入一二线城市,但大多处于艰难的培育期中(例如上海八佰伴imm南方商城、上海港汇广场、上海正大广场、上海梅龙镇广场、广州天河城、广州中华广场、广州正佳广场、深圳中信广场、深圳万象城、厦门sm城市广场、大连和平广场、重庆大都会广场、北京时代广场、北京东方广场、北京新东安等)。该阶段的物质供应开始大量增加,许多产品不再凭券限量供应,中高档品牌商品开始逐渐步入百姓的日常生活。该阶段对应消费行为科学理论马斯洛需求层次理论中的初级阶段——“安全需求阶段”,属于人们“选着买”的时代,大家开始精心挑选商品。

3.0时代,自上世纪90年代中后期,新型购物中心进入大陆一线城市。自2000年起,凭借超大的建筑规模、多业态、一站式消费的独门法宝,购物中心发展极为迅猛,在部分一二线城市历经磨难获得成功后逐渐向其它二三线城市发展(如万达广场、百联购物中心、凯德广场)。但彼时的中国购物中心主要模仿上世纪80年代的东南亚和欧美业已成名的前辈——大而全的一站式大盒子购物中心,虽然引入了一定比例的餐厅和娱乐商户,标榜集吃喝玩乐购诸多功能于一体,但往往缺少人文关怀细节:诸如空气流通、生态绿植、文创景观等,更具效率的大型百货商城在此阶段仍然牢牢把握着业绩优势。该阶段对应消费行为科学理论马斯洛需求层次理论中的中级阶段——“感情需求阶段”,属于人们“比着买”的时代,大家对商品的品牌越来越重视。

4.0时代,2009-2013年间,大中型现代百货的光芒在一二线城市发展到顶峰后进入转型期(转向开发百货购物中心并深入三四线城市发展),集吃穿玩乐购于一体的一站式购物中心异军突起,在各地日渐受到追捧(如大悦城、万象城、水游城等)。但是,由于相关部门规划失序,大量购物中心及综合体项目在短期内同时一哄而上、短兵相接,导致同质化竞争在多地已演化为恶性竞争。而千篇一律不求甚解的众多外行开发商的涌入,导致很多消费者对于购物中心的理解停留在百货+超市+影院+餐厅的物理大盒子层面,购物中心原本应当拥有的魅力及社会效应大为逊色。此阶段,一方面,真正的世界级奢侈品牌开始全面登陆中国市场,另一方面,各省市的风味美食和环球异域餐饮相继兴起,以电影院、电玩城和ktv为代表的娱乐业蓬勃发展。该阶段,对应行为科学理论马斯洛需求层次理论中的中级阶段——“尊重需求阶段”,属于人们“买着玩”的时代。在该阶段,大家越来越重视休闲娱乐,偏好一站式消费,习惯边吃边玩,边玩边买。

5.0时代,2014年开始,中国购物中心进入“自我实现”的阶段,百货商城和购物中心都在进行程度不一的创新转型。

现代社会,工作节奏越来越快,城市越来越大,商圈越来越密,商业项目越来越多,客流越来越分散,住房越来越舒适,私家车越来越普及,人越来越慵懒、越来越宅、越来越精明(注重性价比),大家的见识和兴趣爱好越来越广,和商场争闲暇时间的各类场所越来越多,如何吸引客人来购物中心并反复来,成为各大购物中心共同面对的经营难题。

另一方面,现代社会的物质和资讯极为丰富,消费者的眼界和要求越来越高,外加各类电商、海淘乃至海外旅游购物纷纷抢食,使得不少购物中心只得收缩战线,餐饮娱乐业态占比越来越高,甚至基本放弃零售业态。但,如此严重的偏科偏食,无疑将对日后购物中心的业绩和财务回报造成难以弥补的隐患。

购物中心的5.0时代即将到来,自2013年起,随着经济文化的进一步发展,个人的精神需求不断提高,兴趣爱好日趋多元化,日趋普遍的海外游及互联网使得人们见多识广,人们不再满足于在商场里来去匆匆的买单式目的性消费,部分注重体验感的新型购物中心在一线城市已站稳脚跟并开始力压现代百货商厦和传统的老式购物中心,渐趋向二线城市发展。其中,以上海k11、上海大宁国际商业广场、北京芳草地、北京朝阳大悦城为代表的一批行业先锋,开始率先探索实践购物中心在新时代的创新与转型之路,成为代表新生活方式的新型消费体验中心。值得留意的是,正蓄势待发的福州世欧广场将成为东南地区首家升级版的新型体验中心。该阶段,可对应行为科学理论马斯洛需求层次理论中的高级阶段——“自我实现阶段”。在这个人们青睐“买心情、买圈子”的时代,大家喜欢在自己所偏好的定点购物中心内放飞心情,或者将社交网络上的圈子搬到现实中,通过聚会联络感情。

即使在该阶段,墨守成规的传统商业千店一面导致吸引力大为失色,但现代社会变革无处不在,新型商业各显神通,渐趋现实成熟理性的消费者越来越宅越来越精明,消费者的消费渠道及消费内容也渐趋多元化,这使得颠覆传统的新商业时代渐趋到来,购物中心的创新亟待点题破局。

这时,代表新生活方式的新型全生活消费体验中心和融个人生活及情感于一体的社交生活基地型购物中心正开始崭露头角。其中不乏锐利创新的进取者,虽然它们尚未开业接受市场检验,但敢于投入、敢于探索、敢于试验。

在搜铺网主办的2014年第九届中国商业地产高峰论坛上,已经有先知先觉的商业项目开始在业界引领变革大潮,破局商业5.0,其中以福州最大商业体“世欧广场”的规划最为突出,其倡导的社会化中心理论、全体验业态规划、o2o智能商业体系、艺术生态环境等规划率先定义了新一代商业的内涵,在接轨5.0时代上表现出了勇猛刚劲的姿态。世欧广场在商业变革时代所付诸的创新和尝试,我们将在后续的系列报道中深刻解读。

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